Načini plačila

Katere načine plačila sprejemate?

Sprejemamo plačilo po povzetju. Razpoložljive načine plačila lahko preverite na strani za plačilo.

Ali lahko uporabim kodo za popust ali darilni bon?

Da, če imate kodo za popust ali darilni bon, lahko na strani za plačilo vnesete ustrezne podatke, da izkoristite popust.

Je plačilo varno?

Za zagotavljanje varnosti plačil uporabljamo več ukrepov, vključno s tehnologijo šifriranja in obdelavo plačil, skladno s PCI.

Kako prejmem potrditev naročila po plačilu?

Po uspešnem plačilu boste takoj prejeli e-poštno sporočilo s potrditvijo naročila s podrobnimi informacijami o naročilu.

Kako zahtevam vračilo kupnine?

Če potrebujete vračilo kupnine, se obrnite na našo službo za stranke in posredujte podatke o svojem naročilu. Pomagali vam bomo pri vaši zahtevi za vračilo kupnine v skladu z našo politiko vračila kupnine.

Kako si ogledam zgodovino svojih naročil po plačilu?

Prijavite se v svoj račun in pojdite na stran »Moj račun«. V razdelku Zgodovina naročil si lahko ogledate podatke o plačilu in stanje prejšnjih naročil.

Kakšna je politika pošiljanja?

Brezplačna dostava znotraj Evrope.

Ponujamo storitev dostave po carinjenju (DDP) za vse države, s čimer vam prihranimo težave s carinjenjem ali plačilom kakršnih koli stroškov.

Evropa – UPS Express/DPD Express/DHL Express

Države, ki sodelujejo v evropskem programu za razvoj direktiv (DDP): Nemčija, Belgija, Luksemburg, Nizozemska, Češka, Poljska, Hrvaška, Slovaška, Slovenija, Finska, Danska, Švedska, Avstrija, Francija, Italija, Madžarska, Bolgarija, Litva, Estonija, Latvija, Grčija, Irska, Portugalska in Španija.

Blago, poslano v evropske države zunaj Združenega kraljestva, bo pred odpremo v druge evropske države carinjeno v Nemčiji.