Uvedli smo strog postopek preverjanja starosti, da bi zagotovili skladnost z zakonskimi zahtevami za prodajo elektronskih cigaret. Vse stranke morajo biti starejše od 18 let, kar je najnižja dovoljena starost za kajenje v Evropski uniji, da lahko kupujejo na naši spletni strani.

Ponarejanje starosti je nezakonito in lahko povzroči resne pravne posledice. Ne toleriramo lažnih izjav o starosti med postopkom nakupa.

Strogo prepovedujemo nakup naših izdelkov mladoletnikom. Vsakdo, ki kupi izdelke v imenu mladoletnika, bo podvržen pravnim posledicam.

Naš postopek preverjanja starosti vključuje zbiranje osebnih podatkov, kot so ime, naslov, datum rojstva in zadnje štiri števke vaše CPF (brazilske davčne identifikacijske številke). Te informacije se primerjajo z javnimi evidencami za preverjanje starosti. Če vaša CPF ni na voljo, mora stranka predložiti fotografijo osebnega dokumenta, ki ga je izdala vlada, za preverjanje.

Kot del naše zaveze k preprečevanju prodaje mladoletnikom si pridržujemo pravico, da zavrnemo ali prekličemo naročila, če ustrezna identifikacija ni pravočasno posredovana.

Zavezani smo k preprečevanju uporabe drog med mladimi in za izpolnjevanje te zaveze uporabljamo robusten sistem za preverjanje starosti. Če pa stranke menijo, da je naša zavrnitev storitve neupravičena, jih prosimo, da se za pomoč obrnejo na našo ekipo za pomoč strankam.

Naše spletno mesto prikazuje opozorila o vsebini e-cigaret in poudarja, da morate biti za nakup e-cigaret v Evropi stari vsaj 18 let. To nas opominja, da za nas veljajo zakonske zahteve in da smo zavezani k upoštevanju predpisov.